Forum e-Business : web, mobile, e-marketing & e-commerce
13H30 - 14H15 - salle Auditorium
EBO4 - Blogs, réseaux sociaux, chat, video, géolocalisation, M-business... Une révolution est en cours!
Comment intégrer les nouveaux leviers de l’e-marketing et doper l’efficacité de votre centre de contact multicanal? en Français et Anglais
- Comment concevoir un plan média "alternatif" ? Objectifs, cibles, priorités, armes, timing. Pour quels types de marques ? Quelles entreprises ? Avec quelle culture ? Viral, bouche à oreille, buzz : quelles différences ? Le marketing d’influence et le marketing d’évangélisation : comment vous servir de vos clients ? Comment évoluer vers un marketing « conversationnel » ?
- M Mobile : quelles sont les nouvelles tendances de marché et d’usages dans les outils de communication ? L’exemple du M Mobile ? En quoi la relation client évolue vers plus de mobilité ? Quel est l’avenir du marketing mobile ? Quelles sont les différences d’usages pour le M Mobile selon les continents ?
- Réseaux sociaux – Blogs –Wiki - Lettres de diffusion En quoi un blog et une lettre de diffusion permettent-ils d’entretenir des liens étroits avec sa clientèle ? Quel est l’intérêt d’être présent et actif sur les réseaux sociaux comme Viadeo ou Linkedin, … ? Faut il développer des API pour les réseau sociaux ouvers ?
- La géolocalisation de vos offres sur le web est elle déterminante ? Qu'est ce que le marketing "ubiquitaire ?
- E-branding caractéristiques, modes de surveillance. Quel impact réel sur les marques ?
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Les intervenants
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Jo CAUDRON
Fondateur DEAR MEDIA
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Jean Michel FLAMANT
Président IDEES 3COM SAS
Après 10 ans comme directeur de projets dans le domaine du multimedia puis dans la grande distribution, Jean-Michel Flamant crée Idées-3com SAS en 2006. Idées-3com est reconnue comme spécialiste dans la création d'outils d'aide à la vente sur les sites de E Commerce et dans les Serious Games. |  |
Dominique GANY
journaliste, auteur, founder Nopacity (Ethical Community Management)
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Pierre LELONG
Manager Innovative Projects Technofutur TIC
Manager de projets innovants, fondateur du PR&D, Pierre Lelong monte une première entreprise de DTP (PAO) en 1986. Huit ans plus tard, sa deuxième entreprise dispose déjà d'un catalogue en ligne et il vend, en 96, des livres partout dans le monde grâce au Web.
Depuis dix ans, soutenu par une équipe de 6 chargés de mission, il a initié plusieurs dizaines de programmes publics, autour du Web, des TIC, du e-Commerce, de la fracture numérique, des TICE et de l'innovation sociale.
Spécialisé en économie digitale, il donne conférences et cours à l'université, intervient comme expert et conseille les entreprises émergentes. |  |
Ramon SUAREZ VASQUEZ
New Media Business & Marketing Consultant CLEVERWOOD
Ramón Suárez is a new media business and marketing consultant passionate about internet and mobile communications. With more than 10 years of experience, he helps clients find and implement the best solution to reach their strategic business goals.
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Animé par
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Charles CROUCH
Lecturer in e-Business BOSTON UNIVERSITY
Charles presents lively, interactive courses, seminars and workshops to help people better understand and use the Internet in business and in their daily lives. Whether teaching in the classroom, presenting at a congress, or working directly with companies
on a project, he focuses on giving practical information which people can use to improve their own online performance. |
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